Опросы (создание/редактирование/отправка)

Как создать опрос?

Чтобы создать тест, в меню своего личного кабинета выберите «Опросы», а затем нажмите на «Создать новый опрос».

После чего в новой вкладке откроется интерфейс для создания опроса.

Далее, чтобы опрос создался нужно ввести название опроса и нажать «Сохранить».

— название опроса — генерируется автоматически по названию компании, его можно изменить в любой момент.

Блок «Настройки»

— название опроса — обязательное поле, название можно изменить в любой момент.

— ссылка на опрос — позволяет скопировать ссылку на опрос для отправки сотрудникам через мессенджеры.

— описание — обязательное поле, в котором нужно описать краткое содержание опроса.

— сообщение по завершению — поле для ввода сообщения, которое покажется пользователю по завершению опроса, это может быть краткое извещение о завершении теста или благодарность за уделенное пользователями время.

— превью для мессенджера —  отображается в сообщениях мессенджеров, если вы поделитесь ссылкой, или опрос будет отправлен через телеграмм-бота.

Блок «Доступ»

Период прохождения

— дата начала — доступна к изменению только, если опрос еще не опубликован, и в опросе еще нет ответов.

— дата завершения — может быть изменена в любой момент

Важно: при отправке опроса проверьте, чтобы дата, в которую производится назначение опроса, попадала в диапазон проведения указанный в опросе, в противном случае пользователи не смогут пройти опрос.

Доступы и анонимность

— кнопка «Разрешено гостям» — прохождение опроса доступно всем пользователям, авторизованным и не авторизованным. Если пользователь не авторизован, то в результатах тестирования он будет записан как «Гость».

— кнопка «Только авторизованным» — прохождение доступно только авторизованным на платформе Beehive пользователям.

—  кнопка «Только назначенным» — прохождение доступно только авторизованным пользователям, на которых был назначен данный опрос.

Чтобы опрос был полностью анонимный и система не смогла определить пользователя, в настройках опроса нужно выбрать «Анонимный опрос», тогда ФИО респондента не сохраняется нигде.

Блок «Вопросы»

Для добавление настраиваемых вопросов в опросник нажмите кнопку «Добавить вопрос».

Существует 11 типов вопросов, которые можно использовать для создания опросов в различных вариациях.

— чек-бокс «Включить отображение в ленте», позволяет вывести вопросы в ленту. Подробнее можно посмотреть — «Настройки ленты»

— чек-бокс «Включить расширенное описание», позволяет добавить в вопрос код или картинку.

— чек-бокс «Обязательный вопрос» означает, что без введенного ответа на данный вопрос — сотрудник не может завершить опрос.

После того как вопрос сохранен, его можно изменить с помощью кнопки редактирования, которая находится в верхнем правом углу карточки. Также вопрос можно скопировать или удалить.

Количество и состав вопросов может быть абсолютно любым. Внести изменения в состав, очередность или суть вопросов можно в любое время

Важно: единственное ограничение заключается в том, что один и тот же опрос, даже несмотря на внесенные изменения, пользователь может пройти только один раз, т.к. его ответы уже будут сохранены в результатах опроса и перезаписывать из нельзя. Т.е. все изменения в тесте лучше вносить до отправки приглашений пользователям.

Если же есть необходимость произвести повторный опрос, то нужно создать новый опрос.

Как отправить приглашения к опросу?

Важно: опубликовать опрос перед отправкой. Вы сможете отправить ссылку на опрос в статусе черновика, но приглашение пройти опрос придет пользователям, только после его публикации.

Опубликовать опрос можно как во время создания опроса, с помощью кнопки «Сделать доступным». Так и в любое время после, на странице с общим списком созданных опросов.

Также внутри опроса с помощью кнопки «Действия» вы можете:

• Назначить участников;
• Выгрузить результаты (если опрос уже был пройден);
• Скопировать опрос;
• Скопировать в другую компанию;
• Скопировать ссылку.

После создания опрос можно опубликовать и отправить в любое время. Сделать это, можно не переходя в сам опрос на странице с созданными опросами.

Для отправки опроса нужно нажать на «три точки», как показано на изображении и выбрать пункт «Назначить участников».

Далее появится окно со списком сотрудников компании, где на вкладке «Назначить» с помощью чек-боксов можно определить сотрудников, которым будут отправлены письма с приглашением пройти опрос.

Письма со ссылкой на опрос отправляются на e-mail адреса, указанные при регистрации на платформе.

Пользователи получат первое письмо в 10:00 в дату, указанную как старт проведения опроса. Если начало опроса сегодня или ранее, то выбранные пользователи получат письма сразу, после того как вы нажмёте на кнопку «Готово».

На вкладке «Назначенные» можно посмотреть список сотрудников, которым был отправлен опрос.

Удалить сотрудника из опроса. После удаления сотруднику перестанут приходить приглашения пройти опрос по периодическим опросам.

Если нужен более широкий охват участников тестирования и не важна их персонализация (в результатах опроса не отобразятся имена участников, если не задать для этого отдельный обязательный вопрос) то можно выбрать пункт «Скопировать ссылку» и отправить её.

Для выгрузки результатов опроса нужно выбрать пункт «Выгрузить результаты», после чего результаты опроса будут сохранены на вашем компьютере в виде xlsx файла.

Так же результаты по опросу можно посмотреть, нажав на пункт «Сводка».

Созданные опросы можно копировать. Для этого выберете пункт «Скопировать опрос» — далее в открывшейся форме редактирования опроса вводим дату и нажимаем «Сохранить». После чего скопированный опрос появится в общем списке опросов.

Внести изменения в уже созданный опрос можно с помощью кнопки «Редактировать опрос».

Также с помощью индикаторов перед названием опроса, можно посмотреть статус опроса (опубликован/ черновик), и доступность (анонимный/ не анонимный опрос).

После внесения изменений в опрос повторно отправлять ссылку пользователям не нужно. Информация в опросе обновится автоматически.

Способы прохождения опроса

Пройти назначенный опрос сотрудник может:

• По ссылке из письма;
• По ссылке из телеграмм бота;
• Из личного кабинета на платформе Beehive в разделе «Мне назначено» — «Опросы».

Доступность

Права на создание опросов имеют:

• Организатор компании (видит и может вносить изменения во все созданные опросы в компании. В том числе опросы, созданные лидером и руководителем);
• Менеджер (дублирует права организатора, если назначен менеджером на блок «Опросы»;
• Лидер команды (видит и редактирует только те опросы, которые создал);
• Руководитель в орг.структуре (видит и редактирует только те опросы, которые создал).