Цели
«Цели» — модуль позволяет выполнить цель, поставленную руководителем или создать цель для развития самому.
Общий процесс работы с целью.
- Постановка цели сотрудником
- Согласование цели руководителем
- Цели в работе
- Корректировка целей (опционально)
- Оценка цели сотрудником, комментарий сотрудника
- Оценка цели руководителем, комментарий
- Калибровочная сессия
- Завершение цели руководителем
Есть два способа постановки цели:
- Цель ставит сотрудник и оправляет ее на согласование руководителю;
- Цель ставит руководитель, она сразу считается согласованной и сотрудник приступает к ее выполнению.
Постановка цели сотрудником
Чтобы поставить цель, переходим на страницу «Цели» — нажимаем «Добавить цель».
Если кнопка «Добавить цель» не активна, значит в команде, в которой вы состоите не определен лидер (руководитель). В таком случае нужно обраться к руководителю с просьбой выбрать лидера команды.
Лидер команды будет автоматически подставлен в цель в качестве куратора цели.
После нажатия на кнопку «Добавить цель» откроется окно создания цели.
В отрывшемся окне нужно заполнить поля:
- Наименование цели — обязательное поле;
- Описание цели — не обязательное поле;
- Тип цели — обязательное поле;
- Важность — обязательное поле, по умолчанию стоит средняя; Значения по умолчанию = 1 для каждой важности.
- Дедлайн — не обязательное поле;
- Прогресс — на данном этапе не заполняется;
- Руководитель/ куратор — подставляется автоматически.
После того как все обязательные поля в форме заполнены, нажимаем на кнопку «Отправить цель на согласование». Далее цель будет отправлена на согласование руководителю, после того как руководитель согласует цель, вы сможете взять ее в работу.
На этапе согласования руководитель может отредактировать цель (изменить наименование цели, описание, тип, важность и дедлайн).
После того как цель согласована руководителем, можно приступить к ее выполнению. Для этого переходим в цель и нажимаем «Взять в работу».
Пока цель находится в работе, сотрудник может менять прогресс неограниченное количество раз, по мере достижения цели.
Вносить изменения в цель сотрудник тоже может, но только если организатор включил советующие разрешение на изменение цели в настройках компании. При изменении цели, куратор будет получать уведомление, о том что сотрудник внес изменения в цель.
Оценка по целям
Оценка по целям может начинаться как вручную, так и автоматически, в зависимости от настроек, установленных организатором компании.
При ручном запуске оценки целей, цель останется в работе, пока организатор не начнет оценку всех целей в компании.
Если нужно перевести одну конкретную цель в статус оценки, следует обраться к администратору компании или в техническую поддержку.
Если старт оценки автоматический, то после проставления прогресса у сотрудника появится кнопка «Завершить и начать оценку».
После нажатия кнопки «Завершить и начать оценку» — появится шкала для оценки и поле для комментария ( комментарий может быть как обязательным, так и не обязательным).
Оценка целей может проводиться без самооценки сотрудника. В этом случае, при завершении цели, когда цель находится в статусе «в работе», самооценка сотрудника пропускается, и оценка передаётся сразу к куратору.
Шкала по оценке может быть двух видов, вид шкалы зависит от настроек компании.
После того как оценка и комментарий будут внесены, нажмите кнопку «Отправить оценку», далее цель будет отправлена на оценку куратору.
Когда куратор оценит и завершит цель, вы сможете ознакомиться с оценкой по цели.
Как согласовать цель если вы куратор?
Для согласования цели нужно перейти на страницу «Я курирую» — «Цели» нажимаем на название цели которую нужно согласовать — в открывшейся форме нажимаем «Согласовать». Далее статус цели будет изменен на «Согласована» и сотрудник сможет взять цель работу.
Поле того как сотрудник выполнит цель отметит прогресс и оценит цель, цель будет отправлена на оценку куратору.
Далее вы как куратор сможете оценить степень выполнения цели.
Чтобы оценить цель, нужно перейти в карточку цели. Куратор может:
- Изменить прогресс выполнения цели, если после беседы с сотрудником, он понял, что цель, например, выполнена не до конца.
- Выставить оценку эффективности достижения цели
- от 0,0 до 0,3 включительно — Не удалось добиться серьезного прогресса
- от 0,4 до 0,7 включительно — Добились прогресса, но не добились результата
- от 0,8 до 1,0 включительно — Результат достигнут
- Оставить комментарий (комментарии могут быть обязательными и не обязательными)
После того как куратор выставит оценки и нажмет завершить, цель будет считаться завершенной. Сотрудник в личном кабинете может посмотреть оценки, выставленные куратором, а также комментарии.
Важно! У куратора может не быть кнопки завершить цель, а только сохранить. В таком случае оценка куратора будет сохранена, но сотрудник ее не увидит, то тех пор пока организатор компании не откроет доступ кураторам, к завершению цели.
Эффективность рассчитывается по оценке куратора как процент количества целей в статусе «Завершена» от общего количества целей (кроме целей в статус «Отменена») умноженные на 100.
Средняя по самооценке и Средняя оценка руководителя/куратора рассчитывается как среднее арифметическое взвешенное всех оценок по цели: сумма целей, умноженных на свои веса, деленная на сумму всех весов. Вес цели определяется автоматически в зависимости от установленной важности. Значения по умолчанию = 1 для каждой важности
FAQ
Что делать если цель не переходит в режим оценки?
Если в цели не появляется кнопка для начала оценки, значит эта цель с ручным запуском оценки по целям. Следует обраться к администратору для уточнения даты запуска оценки по целям. В случае если нужно запустить оценку по одной конкретной цели, следует так же попросить организатора изменить статус цели или обраться в техническую поддержку.
Что делать если отправили цель руководителю без самооценки?
Чтобы вернуть цель в статус оценки сотрудника, следует обраться к администратору платформы или в техническую поддержку.
Почему сотрудник не видит комментарий после отправки его на оценку руководителю?
По логике системы, комментарии видны сотруднику только после того, как руководитель поставит оценку и завершит цель.